:quality(80)?dpl=dpl_14HEsyZGFhD3xmyANHQgzjPomEbW)
Rotes Kreuz Tirol & Ctrack
Wie die RD-GmbH mit Ctrack Einsatzfahrten und Fahrzeugdaten von über 300 Rettungsfahrzeugen automatisiert dokumentiert, rechtssicher verwaltet und manuelle Nacharbeiten vermeidet.
Die Herausforderung
Die Rotes Kreuz Tirol GmbH betreibt gemeinsam mit ihren Partnerorganisationen eine der größten Rettungsflotten Tirols. Mehr als 330 Rettungsfahrzeuge sind täglich im Einsatz und müssen zuverlässig dokumentiert, verwaltet und gewartet werden. Vor der Einführung von CTrack wurden viele Fahrzeug- und Einsatzdaten noch manuell erfasst. Dadurch war eine lückenlose und rechtssichere Dokumentation nur mit erheblichem Aufwand möglich, während wichtige Nachweise für den Einsatzbetrieb nicht automatisch zur Verfügung standen. Besonders herausfordernd waren dabei:
● Einsatzfahrten mussten lückenlos dokumentiert werden, um im Schadensfall (z. B. Verkehrsunfälle während einer Blaulichtfahrt) nachvollziehen zu können, ob Blaulicht, Martinshorn oder andere relevante Fahrzeugfunktionen aktiviert waren.
● Informationen wie Laufleistung, Fehlermeldungen oder Betriebsdaten mussten aus verschiedenen Quellen zusammengetragen werden, denn die Fahrzeugdaten waren nicht zentral verfügbar.
● Manuelle Prozesse verursachten hohen Aufwand. Mitarbeitende mussten Fahrten teilweise nachträglich rekonstruieren und in die Fuhrparksoftware übertragen.
● Die Wartungsplanung war aufwendig, da Fahrzeugzustände und Serviceintervalle nicht automatisch überwacht wurden.
● Bestehende Systeme sollten weiter genutzt werden. Die vorhandene Fuhrparksoftware (Inoffice©) benötigte eine automatisierte Schnittstelle zu den Fahrzeugdaten.
Kundenstimme
„Wir sind äußerst zufrieden! Service und Support sind hervorragend. Die Abstimmung zwischen IT und Technikern läuft super. Mit unseren Software-Verknüpfungen heben wir unseren Rettungsdienst auf ein in Österreich bislang einmaliges Niveau.“ - Andreas Karl, Managing Director.
Lösung & Mehrwert
CTrack stattete über 300 Rettungsfahrzeuge mit einer leistungsstarken Telematik-Hardware aus und erfasst über den CAN-Bus unter anderem:
● Status von Blaulicht und Martinshorn
● Brems-, Licht- und Hupensignale
● Laufleistung und Motordaten
● Drehzahl und Fehlermeldungen
● Fahrzeugposition und Einsatzbewegungen in Echtzeit
Über die CTrack API werden diese Informationen automatisiert und nahtlos an die bestehende Fuhrparksoftware Inoffice© übergeben. So entstehen durchgängige digitale Prozesse, der manuelle Dokumentationsaufwand wird deutlich reduziert und alle relevanten Einsatz- und Fahrzeugdaten stehen in Echtzeit zur Verfügung.
Gleichzeitig sorgt die revisionssichere Dokumentation für mehr Transparenz und rechtliche Absicherung, während aktuelle Fahrzeugdaten eine vorausschauende Wartungsplanung ermöglichen und die Einsatzbereitschaft der Flotte erhöhen.
Sie möchten gerne mehr über unsere Produkte und Lösungen erfahren?
Kontaktieren Sie uns einfach: Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.